プランニングネットワーク

プライバシーポリシー

株式会社プランニングネットワーク(以下、「弊社」といいます)では経営基本方針にのっとり、優れた商品とサービスによってお客様の満足と信頼を得ることを目指しています。
この一環として、個人情報を適切に保護し、取り扱うため次の取り組みを実施いたします。

 

弊社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、弊社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と弊社との間のお約束です。

弊社の個人情報保護方針

1. 弊社は、個人情報を取扱う組織ごとに個人情報保護の責任者を置き、適切な管理に取り組みます。

 

2. 弊社は、お客様からお名前・ご住所・Eメールアドレス・電話番号などの個人情報をご提供・ご登録いただく場合は、お客様に利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせした上で、適切な範囲内でご提供いただきます。

 

3. 弊社は、ご了解いただいた目的の範囲内で、お客様の個人情報を利用いたします。弊社が個人情報を第三者に売り渡し、または、貸与することはありません。

 

4. 弊社は、あらかじめお客様からご了解いただいている場合やあらかじめ弊社との間で機密保持に関する契約を締結している会社等に対し業務を委託する場合、法令等の定めにより提供または開示が必要な場合、その他正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示などいたしません。

 

5. お客様が、ご自身の個人情報の照会などを希望される場合は、担当の窓口にご連絡いただければ、適切に対応させていただきます。

 

6. 弊社は、個人情報を安全に管理するために、セキュリティの確保・向上に努めます。

 

7. 弊社は、関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

 

※ 弊社は、この方針の全部または一部を変更することがあります。その場合、変更内容はWebサイト上で通知いたします。

 

※ お客様が弊社にご提供・ご登録された個人情報に関するお問い合わせ・照会などは、それぞれのWebサイトで個別にお知らせした窓口にご連絡ください。

 

※ 弊社における個人情報保護の取り組みに関するお問い合わせは弊社までご連絡ください。

 

※ 13歳未満のお子様の個人情報については、必ず保護者の方が同意した上でご提供いただきますようお願いいたします。

個人情報の利用目的について

弊社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

 

1. お客様への代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。 また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

 

2. お客さまに弊社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、E-Mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

 

3. 弊社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

 

4. お客さまからのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、E-Mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

 

個人情報の管理について

弊社は以下の体制で個人情報を管理します。

 

個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

 

個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

 

システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。

 

なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

第三者提供について

個人情報の開示について

 

弊社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

 

1. 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合

 

2. 法令に特別の規定がある場合

 

3. お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合

 

4. 法令や弊社のご利用規約・注意事項に反する行動から、弊社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

 

5. お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

 

注:本人確認の方法 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、弊社宛にご郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。


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